プライバシーポリシー

さくら未来アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

事業者名：さくら未来アカデミー

所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目11-11 さくら未来アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5843-9276

事業形態：学校

2. 取得する個人情報および取扱い

当アカデミーは、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 保護者情報（未成年者の在籍・申込に必要な場合）
• 学籍情報、在籍状況、受講履歴、成績・評価、出欠情報
• 面談記録、相談内容、問い合わせ内容
• 請求・支払情報、契約情報
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、アクセスログ
• その他、当アカデミーのサービス提供・運営に必要な情報

当アカデミーは、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当アカデミーは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 入学・受講申込の受付、本人確認、契約締結および履行のため
• 授業、講座、学習支援、進路指導、面談、各種連絡のため
• 出欠管理、成績管理、学籍管理、受講履歴管理のため
• 請求、決済、返金、会計処理、債権管理のため
• お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、安否確認のため
• 当アカデミーのサービス改善、品質向上、カリキュラム改善のため
• イベント、説明会、講習、各種案内のご連絡のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令に基づく対応、行政機関・学校関係機関等への必要な対応のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当アカデミーは、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 当アカデミーの正当な業務遂行に必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当アカデミーは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
• 合併、事業承継その他の事由に伴い個人情報が提供される場合

当アカデミーは、業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先には、システム運用会社、クラウドサービス提供者、決済代行会社、配送業者、学習管理システム提供者、連絡配信サービス提供者等が含まれる場合があります。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当アカデミーは、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム保守等のため、個人情報を外国にある第三者に提供または委託する場合があります。

その場合、当アカデミーは、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 提供先の個人情報保護制度に関する情報を確認し、必要な措置を講じる
• 提供先に対して適切な契約・管理措置を設ける

外国にある第三者への提供がある場合、当アカデミーは、法令に基づき必要な情報を本人に提供します。

7. 個人情報の保存期間

当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・会計・監査・紛争対応等の観点から必要な期間に限り保存します。

• 在籍・受講情報：在籍期間中および退学・修了後、必要な管理期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 請求・支払情報：法令で定められた保存期間
• アクセスログ等：セキュリティ管理上必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当アカデミーが保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• 一定の場合におけるデータの移転に関する請求（法令上認められる範囲）
• 個人情報の取扱いに関する異議申立て

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、当アカデミーの一部サービス、連絡、学習支援、各種案内等が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、異議申立てがある場合は、下記の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。

11. 安全管理措置

当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する内部規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理
• 通信の暗号化、端末管理、ログ管理
• 委託先の選定および監督
• 保管媒体・書類の施錠管理、持出し管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行い、再発防止に努めます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

さくら未来アカデミー 個人情報お問い合わせ窓口

住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目11-11 さくら未来アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5843-9276

13. プライバシーポリシーの変更

当アカデミーは、法令の改正、運営方針の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月4日